□黃慶 馮皓
“現在有了充足的時間走訪入戶,能坐下來和群眾多聊幾句,真正了解他們的需求,工作能做深做細了?!焙邶埥∥宄J泄簿种艺\派出所社區(qū)民警孫佳星翻開隨身攜帶的走訪記錄本,上面記滿了居民反映的情況。如今,科學的警力調配,讓基層民警擺脫了“分身乏術”的困境。
去年以來,哈爾濱市公安局錨定“抓基層、打基礎、全面建、整體上”工作目標,經全域調研、科學謀劃,高標準推進派出所“分割新建”工作,合理調配警力、聚焦主責主業(yè),讓基層警務從“廣覆蓋”向“精治理”轉變,推動警務實戰(zhàn)效能跨越式提升,為冰城經濟社會發(fā)展注入了強勁公安動能。
科學布警 扎牢根基
警力配置的科學化、集約化,是基層警務效能提升的關鍵。哈爾濱市公安局以派出所新建、整合為契機,打破原有警務布局壁壘,推動警力向一線下沉、重心向基層傾斜。目前,全市19個因出警半徑大、管理人口多而完成轄區(qū)重劃的新建派出所,已全部實現高標準營房建設并投入使用。五常市公安局將五常鎮(zhèn)內原5個管轄交錯的派出所整合為3個,警務資源實現集中高效利用。
“整合后,派出所的警力配置更加集約均衡,警力較整合前兩所總和增加20%?!敝艺\派出所所長馬國良指著墻上新張貼的轄區(qū)警力分布圖說。三個新建派出所均嚴格按照“兩隊一室”標準,科學設置社區(qū)警務隊、案件辦理隊和綜合指揮室,職責分工清晰、勤務運轉高效。社區(qū)民警全部下沉責任區(qū),真正實現“沉在社區(qū)、干在社區(qū)”。
精準施策 護航發(fā)展
新建、整合后的派出所,緊盯社區(qū)巡邏、矛盾調解、治安防控主責主業(yè),結合轄區(qū)實際精準施策。走進香坊分局松花路派出所,墻上掛著的轄區(qū)企業(yè)分布圖格外醒目,這里中小微企業(yè)集中、物流園區(qū)密集。松花路派出所完成轄區(qū)調整與警力重組后,依托“兩隊一室”警務模式,推出了“零距離、定制化”企業(yè)護航模式。
“每周二上午,我們準時來,有事說事,沒事轉一圈,讓企業(yè)知道民警就在廠區(qū)門口。”松花路派出所社區(qū)民警劉樹軍邊說邊走進一家物流企業(yè)的調度室,熟練地查看監(jiān)控設備運行情況。從協(xié)助企業(yè)完善視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)等安防設施,到開展涉企反詐、勞資糾紛調解等專題培訓,再到為企業(yè)員工提供戶籍辦理、居住證申領等上門服務,松花路派出所的服務覆蓋企業(yè)發(fā)展全鏈條。
“以前辦業(yè)務、反映問題得跑挺遠,現在民警定期來企業(yè)走訪,有需求當場就能對接,還幫我們排查了不少安全隱患,真是為企業(yè)發(fā)展添了勁!”轄區(qū)某物流企業(yè)負責人由衷感嘆。
暖心服務 便民惠民
走進南崗分局健興路派出所,綜合指揮室的大屏幕實現多屏聯(lián)動,轄區(qū)重點部位的實時畫面一目了然。作為新建派出所的標桿,這里創(chuàng)新打造“黨建引領、綜治引領、科技引領”的“三引領”工作模式,依托大數據實現社區(qū)警務任務精準推送。
在做好治安防控的同時,健興路派出所更加注重服務溫度。轄區(qū)內有大型醫(yī)院和殯葬場所,容易產生矛盾糾紛,健興路派出所專門打造“警醫(yī)患同心體”“溫情告別站”特色治理品牌,在醫(yī)院設立前置警務站,在殯葬場所設立警務服務點,聯(lián)動調解、情緒疏導、便民服務同步跟進。
“一開始聽說派出所合并了還擔心,現在發(fā)現服務比以前更好了,辦事也方便了許多。”前來辦理業(yè)務的轄區(qū)居民李女士在健興路派出所服務窗口前感慨道。
從分割新建到整合優(yōu)化,從警力下沉到科技賦能,從精準護航到暖心服務,哈爾濱市公安局以派出所改革為突破口,持續(xù)深耕基層基礎建設。如今,在冰城大地上,“警察就在身邊、平安就在眼前”正成為越來越多群眾的真切感受。